Fondato nel 2012, Bitfinex è un exchange di criptovalute consolidato che opera in oltre 180 paesi. Nonostante la piattaforma supporti solo 170 asset negoziabili, consente depositi e prelievi fiat diretti a commissioni relativamente basse. Inoltre, gli utenti possono comprare criptovalute con carta bancaria tramite integrazioni con Simplex e Mercuryo.
Dopo un grave attacco informatico nel 2016, Bitfinex ha migliorato in maniera significativa la sua sicurezza, adottando un approccio multi-livello e lanciando un programma di bug bounty con ricompense consistenti.
Le commissioni maker/taker partono da 0,1% / 0,2% risultando al di sotto della media di settore. Sono disponibili sconti per i trader di volumi elevati e per i possessori del token nativo della piattaforma. Il conto demo consente agli utenti di testare le strategie di trading senza rischi, rendendo Bitfinex una scelta eccellente per i trader esperti che si concentrano su volumi elevati piuttosto che investire in criptovalute di nicchia.
| Vantaggi | Svantaggi |
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Non tutti i trader sono uguali. Alcuni cercano applicazioni semplici per il trading da mobile, mentre altri pretendono funzionalità avanzate come la leva finanziaria o il social trading. Quando recensiamo gli exchange, ci rivolgiamo a tutti i tipi di trader, dal principiante all’avanzato. Abbiamo suddiviso i trader in sette categorie principali.
La nostra metodologia, semplice ma approfondita, garantisce una comprensione chiara delle strategie di trading e dei loro requisiti. Valutando, classificando e registrando i fattori chiave, determiniamo quanto l’exchange soddisfi le esigenze di ogni categoria. Utilizziamo tre livelli di giudizio: ottima scelta, buona scelta e non consigliato. Ecco il nostro verdetto:
Bitfinex è una buona scelta per i trader occasionali. Gli utenti possono proteggere i propri asset con misure standard del settore come autenticazione a due fattori (2FA), riconoscimento biometrico, email crittografate e whitelist degli indirizzi di prelievo. L’exchange supporta depositi e prelievi fiat diretti, oltre ad acquisti di criptovalute con carte bancarie elaborati dai suoi partner. La maggior parte delle criptovalute può essere acquistata direttamente con valuta fiat.
Tuttavia, la piattaforma non fornisce Prova di Riserve e non offre copertura assicurativa sui depositi dei clienti. Inoltre, Bitfinex non supporta tipi di ordine come trailing stop, GTC, GTD o intraday. I trader che si affidano a questi strumenti potrebbero trovare alternative migliori come KuCoin o HTX.
Bitfinex è un’ottima scelta per i trader intraday. La piattaforma offre molti strumenti di trading diversi, tra cui ordini a mercato, stop e trailing stop, futures e il trading di titoli. L’integrazione nativa con TradingView consente di eseguire l’analisi dei prezzi senza lasciare la piattaforma. Le commissioni di trading sono più basse della media di mercato. Inoltre, il sistema rileva automaticamente errori di digitazione degli indirizzi, impedendo le transazioni verso wallet inesistenti.
Tuttavia, la piattaforma è limitata nella diversificazione, supportando solo circa 170 criptovalute. Inoltre, è sprovvista di Prova di Riserve e di un fondo assicurativo per i depositi dei clienti. Come precauzione, è consigliabile detenere solo piccole quantità di fondi sulla piattaforma e custodire la maggior parte in wallet offline.
Bitfinex è una buona scelta per i trader di posizione e di lungo termine. La piattaforma segue le migliori pratiche del settore offrendo protezione multi-livello sui fondi dei clienti. Gli investitori a lungo termine possono ottenere una rendita aggiuntiva tramite lo staking e guadagnare con il programma di affiliazione. La piattaforma fornisce anche un servizio clienti di alta qualità.
Tuttavia, la selezione di asset è relativamente limitata, con solo circa 170 criptovalute disponibili per il trading. Sebbene sia disponibile un servizio di trading P2P, il numero di annunci è decisamente basso.
Bitfinex non offre il trading di derivati tradizionali, tra cui futures o opzioni a scadenza fissa, direttamente sulla sua piattaforma. La sezione “Derivati” offre solo swap perpetui con leva fino a 100x.
Per il trading di opzioni, Bitfinex si integra con Thalex Derivatives, una piattaforma di terze parti. I trader alla ricerca di derivati tradizionali come futures o opzioni potrebbero trovare più adatti Binance o OKX.
Bitfinex è una buona scelta per i trader algoritmici. La piattaforma offre una libreria API completa con strategie di trading ad alta frequenza che possono essere sottoposte a backtest utilizzando Honey Framework. L’API fornisce anche l’accesso a dati di trading dettagliati per analisi avanzate, mentre gli utenti possono proteggere i propri fondi con misure di sicurezza standard del settore.
Tuttavia, la piattaforma non offre bot di trading integrati o un ambiente sandbox.
| Sede Centrale | Taipei, Taiwan |
| Anno di fondazione | 2012 |
| Regolamentazioni | N/A |
| KYC Richiesto | Nessun KYC (Solo visualizzazione) |
| Deposito Minimo Fiat | 25$ |
| Token Nativo | LEO |
| Supporto valuta Fiat | USD, EUR, GBP, TRY |
| Taker/Maker | Base 0.2% / 0.1% In Sconto 0.13% / 0.1% |
| Deposito | Bank Transfer (ACH), Credit/Debit Card, Crypto, P2P, SEPA Transfer, SWIFT Transfer, TPPP (Third-Party Payment Processors), Wire Transfer |
| Prelievo | Bank Transfer (ACH), Crypto, P2P, TPPP (Third-Party Payment Processors) |
| Canali di Supporto al Cliente | Chatbot, Email |
Bitfinex opera in più di 180 paesi ma non supporta gli Stati Uniti a causa di problemi normativi. L’elenco delle regioni soggette a restrizioni include i seguenti paesi:
L’elenco può cambiare nel tempo. Per informazioni più aggiornate, consigliamo di consultare l’articolo 1.1.45 nei Terms of Service sul sito ufficiale.
Competizioni: Bitfinex organizza frequentemente competizioni di trading per coinvolgere i trader attivi. Durante la mia analisi, era attiva la competizione “Happy 12”, che offriva un montepremi di 12.000$. Per partecipare, era necessario ottenere un profitto minimo del 12% con un volume di trading di almeno 1200$.
Registrati a Bitfinex tramite il link di FXEmpire e guadagna fino al 38% di provvigione sulle commissioni di trading. Inoltre, sono previsti sconti aggiuntivi per chi detiene token LEO.
Fondazione: Bitfinex è stato fondato nel 2012 ad Hong Kong come piattaforma di trading di criptovalute peer-to-peer. Nel 2018, la piattaforma ha spostato la sua sede alle Isole Vergini Britanniche.
Leadership: L’exchange è guidato da Jean-Louis van der Velde, che ha conseguito un MBA presso la National Taiwan Normal University. L’altro fondatore, Raphael Nicolle, è passato ad una posizione di consulenza tecnica nel 2015, dopo aver ceduto il suo ruolo manageriale ad altri investitori di alto profilo.
Bitfinex offre un livello di sicurezza moderato. Dopo l’attacco hacker del 2016, la piattaforma ha introdotto autenticazione a due fattori (2FA), riconoscimento biometrico, email crittografate ed un programma di bug bounty attivo con ricompense di oltre 10.000$. La piattaforma applica procedure KYC rigorose per prevenire attività illecite.
Bitfinex non fornisce una Prova di Riserve formale ma pubblica gli indirizzi dei suoi wallet su GitHub per trasparenza. Durante i test, abbiamo verificato gli asset detenuti presso questi indirizzi, ma i rapporti di riserve non possono essere confermati a causa dell’assenza di audit.
| Panoramica sulla sicurezza di Bitfinex | Informazioni |
| Prova di Riserve (PoR) | Nessuna |
| Assicurazione | Nessuna copertura |
| Verifica KYC | Obbligatoria |
| Audit di sicurezza | N.D. |
| Sicurezza del conto | Supporto per autenticazione a due fattori (2FA – Google Authenticator), whitelist degli indirizzi di di prelievo, email crittografate e riconoscimento biometrico (scansione dell’impronta digitale) |
Un aspetto fondamentale delle nostre recensioni è quello di menzionare revisori di sicurezza affidabili ed indipendenti come Cer.live e Certik. Queste piattaforme classificano gli exchange in base a diversi fattori come cybersecurity, liquidità, traffico, volume di trading, ecc.
Le valutazioni di Bitfinex sono superiori alla media, ma non tra le più alte. Il motivo principale è da imputare all’assenza di assicurazione sui depositi sia crypto che fiat, oltre alla mancanza di una Prova di Riserve. La piattaforma ottiene punteggi elevati su CoinGecko, CryptoCompre e Certik grazie al suo programma di bug bounty. Tuttavia, Cer.live gli assegna una valutazione media a causa della mancanza della Prova di Riserve.
| Classifica | Punteggio |
| Skynet.certik.com | A |
| Cer.live | B |
| CoinGecko | 9 |
| CryptoCompare | A |
L’app desktop include email crittografate e autenticazione a due fattori (2FA) tramite Google Authenticator. Gli utenti possono inoltre abilitare notifiche email per ogni accesso e per il rilevamento del cambio di indirizzo IP. Per la sicurezza dei prelievi, sono disponibili il monitoraggio dell’IP ed una frase di conferma personalizzata. La versione mobile offre meno opzioni di sicurezza, con la possibilità di impostare solo un codice PIN e il riconoscimento biometrico.
Bitfinex gestisce un programma di bug bounty attivo che offre ricompense tra 10$ e 10.000$, a seconda della gravità della vulnerabilità individuata.
Bitfinex è completamente trasparente sui membri principali del team, fornendo informazioni sulla pagina dedicata dell’azienda. La piattaforma è inoltre attiva sulle piattaforme social principali come Twitter (X) e LinkedIn.
Gli utenti non verificati possono utilizzare la piattaforma in modalità di sola visualizzazione. Per accedere alle funzionalità complete della piattaforma, è necessario completare la procedura KYC, che è suddivisa in tre livelli.
Durante i miei test, ho raggiunto facilmente il livello Basic Plus. L’intera procedura di verifica ha richiesto meno di 24 ore.
| Livello KYC | Documenti | Funzionalità disponibili |
| Basic Plus |
Foto di un documento di identità Selfie Numero di telefono Indirizzo di residenza |
Exchange Trading OTC Depositi e prelievi di criptovalute Ricompense di staking P2P |
| Intermediate |
Tutte le informazioni fornite per il livello Basic Plus Una seconda foto identificativa Prova di residenza Questionario finanziario Dichiarazione KYC |
Trading a marginazione e di derivati Prestiti Bitfinex Depositi e prelievi SEPA Partecipare alle competizioni Bitfinex Pay |
| Full |
Tutte le informazioni fornite per il livello Intermediate Estratto conto bancario |
Depositi e prelievi tramite bonifici bancari internazionali |
Bitfinex Securities possiede una Digital Asset License ad El Salvador. Tuttavia, l’exchange non dispone di autorizzazioni ufficiali da parte di enti regolatori principali come la FCA. Implementa una procedura KYC multi-livello ed offre misure di sicurezza robuste per proteggere gli asset dei clienti.
In sintesi, le nostre rilevazioni indicano che Bitfinex offre un livello moderato di affidabilità e stabilità per via dei seguenti fattori:
La piattaforma di trading Bitfinex è disponibile su desktop, iOS e Android, con gli utenti mobile che possono scegliere tra le versioni Basic e Pro. La piattaforma desktop offre strumenti avanzati, tra cui vari tipi di ordine (a mercato, limite, IOC, stop limit), trading di derivati e integrazione di TradingView. Un conto demo è disponibile per testare le strategie e i trader di posizione possono guadagnare tramite lo staking.
Tuttavia, il servizio P2P presenta una bassa attività negli annunci e la piattaforma è sprovvista di tipi di ordine avanzato. Durante i test, alcuni bug dell’interfaccia su Chrome hanno richiesto il passaggio a Firefox per essere risolti.
| Opzioni di trading e funzionalità aggiuntive | Disponibilità |
| Ordini condizionati | Limit Stop limitTrailing stopIOC (Immediate-or-Cancel) |
| Derivati | Sì |
| Lending | No |
| Borrowing | Sì |
| Trading a leva | Sì |
| Staking | Sì |
| Copy/social trading | No |
| Integrazione di tradingview.com | Sì |
| Bot (trading automatico) | No |
| Accesso API | Sì |
| Trading P2P | Sì |
| Conto demo | Sì |
| Launchpad token | No |
| Marketplace NFT | No |
Per il nostro test di trading, abbiamo esaminato con attenzione la piattaforma Bitfinex. La nostra procedura ha incluso registrazione, completamento della verifica KYC (Know Your Customer), accesso, deposito e prelievo dei fondi. Abbiamo inoltre testato le funzionalità di trading esplorando varie coppie e conversioni, valutando le commissioni associate a depositi e prelievi. Questo test completo ci ha permesso di fornire una recensione affidabile ed informata su usabilità, funzioni e costi effettivi dell’exchange. Ecco la nostra analisi dettagliata:
Per aprire un conto su Bitfinex, sono necessari indirizzo email, username e paese di residenza.
Dopo la registrazione, ho avuto accesso al conto in modalità “Solo visualizzazione”. Completare la verifica Basic Plus caricando una scansione del mio documento di identità e fornendo ulteriori informazioni ha sbloccato la maggior parte delle funzionalità entro 24 ore.
Per depositare sul conto, ho generato un indirizzo di deposito selezionando valuta e rete. L’indirizzo includeva una funzione di scansione del codice QR per evitare errori di digitazione, ma era sprovvisto di un pulsante “copia”.
Ho utilizzato l’indirizzo generato per trasferire i miei fondi da ProBit Global. La transazione è stata completata in pochi minuti e senza commissioni da parte di Bitfinex.
Bitfinex offre diversi tipi di conto: Exchange, Margin, Funding e Capital Raise. Dopo aver generato un indirizzo di deposito per il mio conto Exchange, ho potuto iniziare a fare trading immediatamente senza ulteriori trasferimenti.
L’interfaccia di trading sembrava complessa per un trader occasionale come me, ma seguiva i layout standard di settore. Dopo alcune operazioni, navigare sulla piattaforma è diventato più semplice. Quando ho scambiato USDT per BTC, l’ordine è stato eseguito istantaneamente. Individuare le commissioni di trading è stato complicato, ma le ho trovate sotto la scheda “Trades” nella sezione “Reports” del menu “Wallet”. La commissione era dello 0,2%, in linea con quanto indicato nella pagina dedicata.
Durante i miei test, ho trasferito BTC al mio TrustWallet senza alcun problema. L’exchange ha richiesto la conferma tramite autenticazione a due fattori (2FA), mostrando la commissione della transazione in una finestra pop-up con l’opzione di detrarla dall’importo del prelievo.
Bitfinex mi ha addebitato una commissione di prelievo di 0,0004 BTC (38$), relativamente alta rispetto alla commissione di 0,0001 BTC (9,50$) di BitMart per la stessa transazione. A causa della congestione della rete Bitcoin, i fondi sono arrivati nel mio wallet in circa 30 minuti.
| Strumenti per trader attivi | Disponibilità |
| Book degli ordini profondo | Sì |
| Grafici avanzati | Sì |
| Indicatori tecnici | 40 |
| Strumenti di disegno | Sì |
| Watchlist | Sì |
| Supporto MetaTrader 4/5 | No |
Ho testato la versione desktop di Bitfinex e ho trovato alcuni strumenti aggiuntivi non disponibili sull’app mobile, anche se la maggior parte delle funzionalità sono simili. La piattaforma desktop fornisce strumenti avanzati per trader esperti, ma da trader occasionale, ho trovato l’interfaccia leggermente complicata.
L’interfaccia di trading segue i layout standard di settore, che risulterà familiare per i trader esperti. Durante i miei test su Chrome, ho affrontato alcuni bug nell’interfaccia che hanno richiesto il passaggio a Mozilla Firefox. Nonostante ciò, le transazioni sono state elaborate istantaneamente, garantendo un’esperienza di trading fluida.
Grafici. Bitfinex integra TradingView con un comodo campo di ricerca per trovare funzionalità o strumenti.
Navigazione delle operazioni. Durante i miei test nel browser Mozilla Firefox, ho trovato la navigazione un po’ complicata. Per esempio, non era immediatamente chiaro come individuare l’asset che volevo negoziare. Inoltre, l’abbondanza di piccoli dettagli sull’interfaccia risultava distraente e creava inutili difficoltà. Tuttavia, dopo aver completato alcune operazioni e aver acquisito maggiore familiarità con la piattaforma, la navigazione è diventata molto più fluida.
Prelievo e protezione del wallet. Durante i miei test, il prelievo di BTC su TrustWallet è stato semplice. La piattaforma ha offerto un’opzione per scansionare il codice QR e una per selezionare la destinazione dalla rubrica degli indirizzi. Gli utenti possono scegliere se pagare la commissione separatamente o detrarla dall’importo di prelievo. Per garantire maggiore sicurezza, l’exchange segnala qualsiasi errore di digitazione dell’indirizzo del wallet, bloccando il trasferimento finché non è corretto.
Ricerca di criptovalute. La piattaforma di trading Bitfinex rende semplice trovare gli asset utilizzando un campo di ricerca dedicato. A differenza di Crypto.com, BitMart e altre piattaforme che ho testato, Bitfinex evidenzia anche l’ultimo prezzo scambiato per ogni asset su tutte le coppie disponibili.
Ordini condizionati. Bitfinex supporta ordini a mercato, limite, IOC e stop limit. Potrebbe non essere adatto per i trader che utilizzano altri tipi di ordine come il take profit o che desiderano scambiare grandi quantità tramite gli ordini iceberg.
Book degli ordini. Bitfinex fornisce un book degli ordini standard che mostra tutti gli ordini di acquisto e di vendita aperti, tra cui quantità, prezzo e numero di ordini allo stesso valore. Include inoltre una visualizzazione della profondità del mercato sullo sfondo, con una funzione di zoom per un’analisi dettagliata.
Servizi di staking. Gli investitori possono guadagnare una rendita passiva sulle proprie criptovalute inattive tramite il servizio di staking di Bitfinex, che supporta 8 asset: TRON, EOS, Tezos, Solana, Polygon, Cardano, Polkadot ed Ethereum. Le ricompense variano in base all’asset dall’1,5% al 6,5% annuo, con gli utenti che per partecipare devono semplicemente detenere i propri asset nei wallet della piattaforma.
Bitfinex offre una vasta gamma di strumenti di trading pensati per trader esperti, anche se, a mio parere, la varietà può risultare eccessiva per principianti e utenti occasionali. Tuttavia, il layout standard ha reso la navigazione più semplice dopo poche interazioni. Lo strumento di staking è ideale per gli investitori di lungo termine che intendono guadagnare una rendita passiva, mentre la robusta libreria API fornisce dati di trading preziosi per coloro che utilizzano algoritmi avanzati.
L’app mobile Bitfinex è disponibile sia per Android che iOS. Offre meno strumenti, ma un’interfaccia più intuitiva, risultando adatta ai principianti. Gli utenti possono abilitare la modalità Lite nelle impostazioni, ma non ho notato differenze significative tra le due versioni.
L’app Bitfinex include due modalità: Lite e Advanced. La modalità Lite semplifica il trading per i principianti con un’interfaccia facile da usare e uno strumento base di staking per la rendita passiva. La modalità Advanced è pensata per trader esperti, offrendo accesso a tipi di ordine avanzati e trading a marginazione.
L’app Bitfinex include le misure di sicurezza standard del settore. Gli utenti possono proteggere i propri asset tramite autenticazione a due fattori (2FA – Google Authenticator), codice PIN e riconoscimento biometrico. Inoltre, è possibile impostare un timeout per rinnovare la richiesta del codice PIN.
L’app non offre una funzione di scansione del codice QR per i prelievi. Tuttavia, evita che gli utenti possano inviare fondi a wallet inesistenti ed è munita di una rubrica degli indirizzi.
Funzionalità e strumenti principali dell’app Bitfinex includono:
Le funzionalità dell’app Bitfinex sono praticamente identiche alla versione desktop. Tuttavia, la sua interfaccia è più ordinata, il che rende l’app più adatta ai principianti. Durante i miei test, ho particolarmente apprezzato la praticità dell’interfaccia di trading e la chiarezza del portafoglio.
A mio parere, la modalità Lite è un’aggiunta utile che semplifica il processo di trading per chi è alle prime armi con le criptovalute. Tuttavia, non l’ho trovata molto diversa dalla versione Pro, il che mi ha lasciato qualche dubbio sul suo scopo.
Le commissioni addebitate da Bitfinex sono più basse della media di settore, rendendolo una buona scelta per i trader attivi. La piattaforma si affida ad un approccio maker/taker standard, addebitando le seguenti commissioni:
Le commissioni per i depositi fiat tramite bonifico bancario partono da 60$ per transazione, un valore non molto elevato se si considera che il deposito minimo fiat è pari a 10.000$. Gli utenti che desiderano depositare importi inferiori possono farlo tramite OpenPayd, che addebita una commissione fissa di 5 €/£ a bonifico.
Nella nostra analisi delle commissioni spot, esaminiamo le commissioni su tre fasce distinte, in base al volume di trading. Ci concentriamo sugli aspetti essenziali e sui possibili risparmi tramite token nativi e vari schemi di sconto. La nostra metodologia unica fornisce una visione chiara delle strutture tariffarie e di come avvantaggiano i trader di tutti i livelli.
La prima fascia rappresenta tipicamente i trader occasionali, poiché questi generalmente non negoziano più di 10.000$ al mese, mentre le fasce più alte si riferiscono spesso ai trader più avanzati. Utilizzando questo metodo, classifichiamo gli utenti non solo in base al loro stile di trading ma anche in base al capitale che impiegano sull’exchange.
Inoltre, confrontiamo queste commissioni con gli standard di settore per fornire una prospettiva completa sulla convenienza di ciascun exchange.
| Fascia di prezzo | Commissioni maker/taker | Commissioni maker/taker (scontate) | Media di settore |
| Fino a 10.000$ | 0,1% / 0,2% | 0,1% / 0,2% | 0,41% / 0,51% |
| Fino a 100.000$ | 0,1% / 0,2% | 0,1% / 0,2% | 0,33% / 0,37% |
| Fino a 500.000$ | 0,08% / 0,2% | 0,1% / 0,13% | 0,25% / 0,29% |
Le commissioni applicate da Bitfinex sono notevolmente più basse della media di settore.
| Metodo di deposito | Commissione | Deposito min-max |
| Criptovalute | 0-10% | – |
| Bonifico bancario | 0,1% | 10.000$ |
| Bonifico bancario (OpenPayd) | 5 €/£ | – |
| Mercuryo | 4,2% – 8,4% | 25$ – 15.000$ |
| Simplex | 2,2% – 5,8% | 55$ – 18.000$ |
Bitfinex consente depositi fiat tramite bonifico bancario e partner terzi come Simplex e Mercuryo. Tuttavia, queste opzioni sono disponibili solo per gli utenti con lo stato di verifica “Intermediate” o superiore.
Le commissioni di prelievo in criptovalute su Bitfinex variano in base alla criptovaluta. I prelievi fiat tramite bonifico bancario comportano una commissione dello 0,1%, con un importo minimo di 10.000$. Le valute fiat supportate includono:
Per prelievi più piccoli in altre valute, gli utenti possono utilizzare OpenPayd, che Bitfinex ha integrato nel suo sistema di pagamento.
| Metodo di prelievo | Commissione per prelevare 10.000$ |
| Bonifico ACH | 0,1% |
| Bonifico wire | 0,1% |
| Carta di credito/debito | N.D. |
| PayPal/eWallet | N.D. |
| Criptovalute | Varia in base all’asset |
Bitfinex utilizza lo stesso modello di commissioni maker-taker per il trading di derivati. Tuttavia, le commissioni sono notevolmente più basse, riflettendo i maggiori rischi associati a questi prodotti. I maker pagano lo 0,02% per transazione, mentre la commissione per i taker è dello 0,065%. Sono disponibili sconti per gli utenti di volumi elevati e per i possessori di LEO, il token nativo della piattaforma.
Si noti che commissioni e metodi disponibili possono variare in base al paese.
Su Bitfinex, è possibile ridurre le commissioni di trading nei seguenti modi:
Facendo trading su Bitfinex, ho verificato che le commissioni effettivamente addebitate corrispondevano a quelle dichiarate dalla piattaforma. Ciò dimostra che l’exchange è trasparente sulla sua struttura tariffaria e non applica commissioni nascoste.
Le commissioni di trading di Bitfinex sono decisamente più basse della media di settore e gli sconti sui volumi possono attirare i trader attivi. Tuttavia, le commissioni di deposito e prelievo fiat sono elevate, rendendo la piattaforma meno adatta ai trader occasionali.
Si noti che le commissioni possono variare ed è consigliabile consultare il sito ufficiale di Bitfinex per le informazioni più aggiornate.
Bitfinex offre circa 170 criptovalute e 425 coppie di trading, un numero relativamente modesto per un exchange fondato nel 2012. I trader possono accedere ad asset popolari come SOL, XRP e LTC, oltre a memecoin come DOGE, PEPE e SHIB. Chi è alla ricerca di token di nicchia può trovare criptovalute come FIL e IOTA. Non c’è un launchpad tradizionale, ma la piattaforma comunica regolarmente nuove quotazioni sulla sua pagina Announcements.
La maggior parte delle criptovalute può essere scambiata direttamente contro il dollaro. Altre valute fiat sono abbinate principalmente a 2-4 criptovalute, generalmente BTC ed ETH. Per gli utenti che desiderano proteggere i profitti senza convertire in fiat, Bitfinex offre una serie di stablecoin come USDT, TUSD, PAX, CELO, ecc.
Nonostante la struttura delle commissioni di trading su Bitfinex soddisfi le esigenze dei trader di volumi elevati, la piattaforma offre un numero limitato di coppie di trading con liquidità relativamente bassa. Ho scoperto che solo una dozzina di asset aveva un volume di trader giornaliero che superava il milione di dollari, mentre oltre 30 asset venivano scambiati con volumi inferiori a 1000$. Dal lato positivo, Bitfinex affronta i problemi di liquidità delistando regolarmente le criptovalute a bassa attività.
Bitfinex supporta cinque valute fiat: EUR, GBP, USD, JPY e TRY. I depositi possono essere effettuati tramite bonifici bancari SEPA o servizi integrati come Simplex e Mercuryo. I prelievi fiat sono meno convenienti e richiedono un importo minimo di 10.000$, mentre i prelievi tramite OpenPayd comportano una commissione di 5 € per transazione. I depositi di criptovalute sono generalmente gratuiti.
A mio parere, Bitfinex è meno pratico per gli utenti di paesi come Canada, Australia o Singapore, i quali preferirebbero operare nelle loro valute locali. Piattaforme come Changelly e BitMart offrono una varietà di opzioni di pagamento più ampia e il supporto di numerose valute fiat.
Bitfinex consente depositi fiat diretti tramite bonifico bancario. Tuttavia, l’importo minimo di deposito è di 10.000$ e la commissione minima è dello 0,1% o 60$, rendendo questa opzione adatta solo ai trader di volumi elevati.
Gli utenti che desiderano depositare importi più piccoli possono utilizzare OpenPayd, che supporta solo EUR e GBP e addebita una commissione minima di 5 €/£.
| Metodi di pagamento disponibili | Valute fiat accettate | Deposito minimo | Commissione |
| Bonifico bancario (ACH) | EUR, GBP, USD, JPY, TRY | 10.000$ | A partire dallo 0,1% o 60$ |
| Bonifico wire | EUR, GBP, USD, JPY, TRY | 10.000$ | A partire dallo 0,1% o 60$ |
| Bonifico SEPA | EUR, GBP, USD, JPY, TRY | 10.000$ | A partire dallo 0,1% o 60$ |
| OpenPayd | EUR, GBP | 0 | A partire da 5 €/£ |
| Metodo di pagamento disponibile | Criptovalute acquistabili | Valute fiat accettate | Deposito min-max | Commissione min-max |
| Mercuryo | Bitcoin, USDt (ETH), USDt (Tron), Ethereum, TRON, Algorand, Basic Attention Token | EUR, GBP, USD, JPY, TRY | 25$ – 15.000$ | 5-15% |
| Simplex | Bitcoin, USDt (ETH), USDt (Tron), Ethereum, TRON, Algorand, Basic Attention Token | EUR, GBP, USD, JPY, TRY | 55$ – 18.000$ | 6-23% |
In modo simile a Changelly e BitMart, Bitfinex supporta l’integrazione con Simplex e Mercuryo, che consente i depositi con carta bancaria. Tuttavia, il numero di criptovalute acquistabili è limitato, così come la gamma di valute fiat. Le commissioni addebitate da questi servizi sono piuttosto alte. Durante i miei test, ho scoperto che Bitfinex mostrava tariffe errate nella sua interfaccia. È stato possibile stimare la commissione corretta solo accedendo alla pagina del provider di pagamento.
Bitfinex offre un servizio di trading P2P che connette compratori e venditori locali. L’elenco di opzioni di pagamento è molto più ampio, dato che gli utenti possono comprare criptovalute tramite bonifici bancari, portafogli online come AdvCash e Blink, carte bancarie, contanti e persino Western Union.
La piattaforma supporta 19 valute fiat, tra cui il peso messicano, colombiano e boliviano. Tuttavia, durante i miei test, ho riscontrato la presenza di diversi annunci che vendevano criptovalute in cambio di EUR o USD.
| Metodo di prelievo | Commissioni | Importo minimo di prelievo |
| Bonifico bancario | A partire dallo 0,1% o 60$ | 10.000$ |
| OpenPayd | 5 €/£ per transazione | 25 € |
| Criptovalute | Variabili in base all’asset | – |
La procedura di prelievo su Bitfinex è semplice. Il pulsante “Withdraw” è situato nel menu a tendina della scheda “Wallet”, accessibile da più pagine dell’interfaccia di trading.
È possibile trasferire criptovalute ad un wallet esterno. La piattaforma distingue inoltre tra opzioni di prelievo per token Tether come USDT ed EUR e per BTC tramite la rete Lightning. Durante i miei test, ho scambiato tutti i miei fondi per USDT, trasferendoli ad un wallet su BitMart tramite la rete Polygon. La transazione è stata gratuita. Bitfinex addebita commissioni di prelievo solo per USDT su Ethereum (ERC20), mentre su tutte le altre reti supportate i prelievi sono gratuiti.
Bitfinex consente prelievi fiat gratuiti tramite bonifici bancari. Tuttavia, quest’opzione è adatta solo ai trader di volumi elevati, in quanto l’importo minimo di prelievo è di 10.000$.
Gli utenti che desiderano trasferire importi più piccoli sui propri conti bancari possono farlo tramite OpenPayd. Nonostante sia un’opzione di prelievo più comoda, questo metodo presenta limitazioni geografiche rigorose e potrebbe non essere adatto ai residenti di alcuni paesi, tra cui Regno Unito, Stati Uniti e Filippine. Bitfinex non impone limiti massimi di prelievo fiat, ma gli importi minimi variano in base al metodo scelto.
Per i bonifici bancari internazionali, il prelievo minimo è di 10.000 €/£/$ oppure 1.000.000 JPY. Con OpenPayd, il prelievo minimo è pari a 25 €/£. Per i prelievi di criptovalute, la piattaforma richiede un importo minimo equivalente a 5$ per evitare l’elaborazione di importi troppo piccoli.
| Metodo | Disponibilità | Prelievo minimo | Prelievo massimo |
| Bonifico bancario | Sì | 10.000 €/£/$ o 1.000.000 JPY | Nessun limite |
| OpenPayd | Sì | 25 €/£ | Nessun limite |
| Criptovalute | Sì | Equivalente di 5$ | Nessun limite |
Bitfinex offre un servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite email e live chat in 6 lingue. Tuttavia, consiglio di utilizzare l’inglese per risposte più chiare e dettagliate. L’assistenza via email è utile, con gli operatori che rispondono generalmente entro 24 ore. Inoltre, è disponibile un Help Center con oltre 100 articoli che coprono domande sul trading e l’uso della piattaforma.
| Live chat | Telefono | Lingue | |
| 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | N.D. | support@bitfinex.com | Inglese, portoghese, russo, turco, vietnamita, cinese |
Per valutare la qualità del servizio clienti per le diverse esigenze degli utenti, abbiamo creato un test unico. Contattiamo personalmente l’assistenza utilizzando tutti i metodi disponibili e presentando problemi ipotetici che gli utenti potrebbero affrontare. La nostra valutazione si concentra su quanto rapidamente rispondono, la qualità dell’assistenza fornita e se è possibile parlare con un operatore umano piuttosto che con un bot. Questo metodo misura efficacemente la capacità di un servizio clienti di assistere sia trader attivi che investitori occasionali.
Durante i miei test, ho provato ad utilizzare la live chat per richiedere assistenza. Poi, ho chiesto una domanda in russo e il bot mi ha risposto inspiegabilmente in turco. Ma quando sono passato all’inglese, ho ricevuto risposte migliori.
Inoltre, ho inviato una richiesta di assistenza utilizzando l’Help Center. Durante i test della piattaforma su Chrome, ho riscontrato diversi bug nell’interfaccia e ho chiesto una soluzione. Il team di supporto mi ha risposto dopo 13 ore, suggerendo di disconnettermi, cancellare i cookies o provare su un browser diverso. Cambiare browser è stata l’unica soluzione che ha funzionato.
Inoltre, ho aperto un ticket chiedendo informazioni sulle misure di sicurezza generali della piattaforma e se gli asset fossero assicurati. L’operatore ha fornito una risposta dettagliata alla prima domanda, ma ha ignorato la seconda.
Nonostante Bitfinex non offra assistenza in tempo reale con un operatore umano, il supporto via email è stato efficiente e decisamente migliore della mia esperienza con KuCoin.
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