Coinmama: Recensione e Opinione 2026

Il nostro verdetto

Coinmama è una piattaforma semplice per comprare e vendere criptovalute direttamente da e verso wallet di terze parti. La piattaforma supporta 82 criptovalute, 44 valute fiat per il trading e oltre 500 token per gli scambi di criptovalute. Offre anche un calcolatore di Bitcoin con funzionalità limitate. Il KYC è richiesto per comprare e vendere criptovalute ma non per scambiarle, risultando un’opzione adatta agli utenti che danno priorità a velocità e anonimato. Essendo una piattaforma non-custodial, Coinmama non detiene gli asset crypto o fiat degli utenti, il che aumenta il livello della sicurezza. Tuttavia, questa praticità comporta commissioni notevolmente alte, che superano il massimo pubblicizzato del 3,9%, risultando fino a 5 volte più costose rispetto ad altre piattaforme.

Dopo tre settimane di test, non ho ricevuto risposte dal servizio clienti tramite email, il che è stato deludente. A mio parere, Coinmama è adatto a chi cerca un modo semplice per comprare criptovalute per uso personale ed è incurante di commissioni elevate o dell’assenza di funzionalità di trading avanzate.

Vantaggi e svantaggi di Coinmama

Paesi e regioni supportate

Coinmama opera come exchange senza KYC per gli scambi di criptovalute, con pagamenti di terze parti che consentono l’accesso praticamente da tutto il mondo. Nonostante il suo sito sia poco chiaro e dettagliato su disponibilità dei servizi o restrizioni, serve oltre 190 paesi, inclusi gli Stati Uniti, escludendo aree soggette a restrizioni non specificate.

Bonus e offerte speciali di Coinmama

Affiliati: Registrati all’exchange utilizzando il nostro link di affiliazione e guadagna il 15% di provvigione sugli acquisti.

Programma fedeltà: Il programma fedeltà di Coinmama ricompensa gli utenti in base ai loro acquisti cumulativi. Raggiungendo i livelli più alti, gli utenti possono risparmiare fino al 25% sulle commissioni.

Informazioni su Coinmama

Coinmama, fondato nel 2013, è un exchange di criptovalute con sede in Canada e ramo consumer di Wellfield Technologies, che ha acquisito la società il 27 Maggio 2022. Fondata da Nimrod Gruber (COO, con sede in Israele) e Laurence Newman (co-fondatore e business coach a Londra), Coinmama oggi serve oltre 3 milioni di clienti in 190 paesi.

Con uffici in Israele e Canada, Coinmama si concentra sulla semplificazione degli acquisti di criptovalute per principianti. Dopo una fuga di dati nel 2019, ha rafforzato la sicurezza e continua a servire una base utenti globale con particolare attenzione a sicurezza e facilità d’uso.

Sicurezza e trasparenza

Coinmama non è interamente decentralizzato e raccoglie comunque dati come attività, informazioni personali e KYC, messaggi e informazioni del dispositivo (tra cui indirizzo IP e posizione). Nel 2019, la segnalazione di una fuga di dati ha esposto email, username e password di circa 479.000 utenti.

L’exchange non dispone di alcune funzionalità di sicurezza che si trovano su altri exchange, come prova di riserve o bug bounty. A mio parere, queste non sono necessarie in quanto la piattaforma non custodisce le criptovalute per gli utenti. La piattaforma segue AML e altri requisiti normativi per risultare conforme nelle regioni in cui opera.

Misure di cybersecurity: Coinmama offre l’autenticazione a due fattori (2FA), attivata di default ed invia un codice usa e getta via email.

Affidabilità generale: Durante i miei test, Coinmama è sembrata essere una piattaforma semplice e per lo più affidabile per comprare criptovalute. Tuttavia, ha subito una fuga di dati nel 2019. I miei pagamenti sono stati talvolta rifiutati casualmente durante i test, ma spesso hanno funzionato al secondo tentativo. Manca un programma di bug bounty e fornisce un servizio clienti limitato.

Trasparenza e struttura di comunicazione aziendale. Coinmama condivide le informazioni sui suoi fondatori sul sito. La società è per lo più attiva su Facebook con post giornalieri, cosa che ho trovato insolita per una piattaforma incentrata sulle criptovalute. È molto attiva su LinkedIn, dove posta circa tre volte a settimana, e meno attiva su Instagram e Twitter (X).

Procedura Know Your Customer (KYC): In base alla mia esperienza di test dal Regno Unito, la procedura KYC di Coinmama è in linea con quelli di altri exchange in termini di facilità d’uso. Nonostante lo strumento di scambio di criptovalute non richieda il KYC o di aprire un conto, accesso e completamento del KYC sono obbligatori per comprare e vendere criptovalute.

Tuttavia, c’è un aspetto interessante: puoi effettuare il tuo primo acquisto di criptovalute senza prima completare il KYC. Durante i test, ho scoperto che se si salta il KYC dopo il pagamento, Coinmama rimborsa l’importo.

La stessa procedura KYC è piuttosto standard. Chiede informazioni come l’indirizzo di residenza ed una prova di identità (passaporto o patente di guida) consentendo di passare allo smartphone per le foto, se necessario. Include anche un controllo delle preferenze che richiede diverse foto del volto. Simile alla maggior parte degli exchange conformi alle normative britanniche, Coinmama chiede domande per confermare la comprensione dei rischi legati alle criptovalute prima di consentire il completamento della transazione.

Coinmama è sicuro?

In base alle nostre rilevazioni, Coinmama offre un livello di sicurezza elevato, ma la sua affidabilità è più discutibile. Quando si utilizza l’exchange, bisogna tener presente i seguenti fattori:

• Sebbene abbia subito una violazione di dati nel 2019, non sono stati persi fondi.
• Coinmama è regolamentata da autorità finanziarie come la FCA.
• Il suo modello non-custodial aggiunge un livello di sicurezza, rendendo superflue alcune protezioni tradizionali come l’assicurazione sui depositi.
• Non conserva i dati bancari degli utenti per le transazioni.

Esperienza di trading

Questa recensione è stata condotta nel Regno Unito utilizzando il browser Google Chrome.

Test di trading

Per il nostro test di trading, abbiamo esaminato attentamente Coinmama. La nostra procedura ha incluso registrazione, completamento della verifica KYC, accesso e test della piattaforma. Questo test completo ci ha permesso di fornire una recensione affidabile ed informata su usabilità, funzioni e costi effettivi dell’exchange. Ecco la nostra analisi dettagliata:

Fase 1: Apertura del conto e superamento del KYC

Registrarsi a Coinmama è semplice: inserisci la tua email, crea una password e completa l’autenticazione a due fattori (2FA) tramite un codice inviato via email. Dopo l’accesso, gli utenti britannici devono attendere 24 ore prima di effettuare un acquisto, in linea con il periodo di “cool-off” imposto dalla FCA per le transazioni in criptovalute.

La procedura KYC inizia durante le fasi finali del primo acquisto o della prima vendita di criptovalute. La verifica è stata immediata dopo aver inviato una foto del mio documento di identità, più un selfie a parte e dopo aver completato un breve questionario FCA.

Fase 2: Compare criptovalute e trasferimento sul mio wallet

Ho scelto di comprare £100 di ETH direttamente verso il mio wallet Ledger.

La transazione è stata gestita tramite Paybis, un servizio di terze parti integrato con Coinmama, ed è stata completata in meno di un minuto. I fondi hanno raggiunto il mio wallet Ledger in meno di 3 minuti. Le commissioni totali ammontavano a 0,00519669 (£12.68), includendo sia la commissione di rete che la commissione di servizio di Coinmama. Di questi, ben £11.37 (o l’11,39%) erano da imputare alle commissioni di Coinmama, rendendolo l’exchange più caro per comprare criptovalute che abbia mai recensito.

Fase 3: Vendere criptovalute

Per completare i miei test, ho deciso di vendere alcune delle criptovalute che avevo appena acquistato. Vendere tramite Coinmama si è dimostrato un processo altamente manuale, che richiede agli utenti di inviare le criptovalute direttamente a Coinmama. La piattaforma ha fornito un indirizzo da copiare e un codice QR per facilitare la transazione da mobile.

L’importo minimo che potevo vendere era il corrispettivo di £23.69 in ETH, ma in realtà ho dovuto inviare £31.02, una cifra decisamente più alta rispetto ai requisiti minimi di vendita sulla maggior parte degli altri exchange.

Inoltre, solo carte di credito/debito e bonifici SWIFT erano disponibili per vendere criptovalute, limitando le opzioni di pagamento.

Ho inviato l’importo di deposito di 0,001267984 ETH all’indirizzo fornito da Coinmama.

In seguito, la procedura è stata più rapida di quanto mi aspettassi. Dopo 5 minuti, la pagina si è aggiornata, informandomi che la transazione era stata completata. Ho controllato il saldo sul mio conto ed il denaro era già stato accreditato.

La commissione di Coinmama pari a £5.69 per una piccola vendita di soli £23.69 mi è sembrata eccessivamente alta, pari al 24,06%! Apprezzo il concetto alla base di Coinmama, ma le sue commissioni così elevate lo rendono un exchange che non userei mai.

Versione desktop

Coinmama è una piattaforma esclusivamente desktop che offre un’interfaccia semplice ed intuitiva adatta agli utenti alle prime armi. Fornisce un modo semplice per comprare e vendere criptovalute utilizzando fiat, evitando le complessità del trading spot, futures o a leva. Durante i test, il processo è risultato efficiente e l’interfaccia chiara.

Comprare

Il sistema di pagamento di Coinmama è molto simile a quello di Paybis, probabilmente perché parte dell’elaborazione dei pagamenti viene gestita da loro. Supporta quattro metodi di pagamento fiat (Revolut, PayPal, bonifici SWIST e carte di credito/debito), consentendo di effettuare acquisti in quasi 50 valute fiat, un numero maggiore rispetto ad exchange centralizzati come HTX o KuCoin.

Vendere

A differenza di altri exchange, il prelievo richiede l’invio manuale di criptovalute ad un indirizzo fornito da Coinmama, ricevendo poi i fondi sul proprio conto corrente.

Funzionalità di ricerca

La funzionalità di ricerca delle criptovalute di Coinmama è piuttosto basilare e consiste in una semplice barra di ricerca. A differenza di piattaforme come YouHodler o Gemini, che offrono elenchi categorizzati di criptovalute popolari o di tipologie diverse, Coinmama non dispone di questa funzionalità. È un peccato, in quanto gli strumenti di ricerca sono utili ai principianti per esplorare e identificare le criptovalute più adatte alle proprie esigenze.

Interfaccia e funzionalità aggiuntive

Ho individuato due strumenti aggiuntivi: un calcolatore di Bitcoin e uno strumento per gli scambi di criptovalute.

Ho testato il calcolatore di Bitcoin e ho scoperto che il suo menu a tendina per gli altri token non funzionava. Mostrava solo il prezzo attuale di Bitcoin offrendo un pulsante per comprare criptovalute, il quale reindirizzava alla schermata principale di acquisto di Coinmama. Questa funzionalità limitata è stata deludente.

Lo strumento per scambi di criptovalute supporta 500 token, ben oltre gli 82 token disponibili sull’exchange principale. Opera senza la richiesta di un conto o del KYC ed è accessibile indipendentemente dalle restrizioni geografiche, perciò mi è sembrato strano che non fosse accessibile tramite la navigazione principale quando ho effettuato l’accesso.

Le mie considerazioni chiave dopo aver testato Coinmama

Coinmama è una piattaforma funzionale per comprare e vendere criptovalute. Tuttavia, è sprovvisto di funzioni come uno strumento completo per la ricerca di criptovalute e alcune informazioni non sono accessibili dalla navigazione principale.

A mio parere, Coinmama sembra obsoleto e avrebbe bisogno di un ammodernamento.

Commissioni

Commissioni di deposito su Coinmama

Poiché la struttura tariffaria di Coinmama non è chiara, ho voluto testare le commissioni per ognuno dei suddetti metodi di pagamento con 1000$. Nei miei test, ho scoperto che Coinmama addebita commissioni leggermente più alte per l’acquisto di criptovalute rispetto alla vendita su tutti i metodi di pagamento tranne i bonifici SWIFT.

Sono rimasto perplesso dalle commissioni eccezionalmente alte, ben lontane da quel 3,9% pubblicizzato sul loro sito.

Commissioni di prelievo su Coinmama

Il sito ufficiale dichiara che applica una commissione di prelievo dello 0,9% per Bitcoin. Tuttavia, i miei test hanno dimostrato che anche questa affermazione è falsa: la commissione per un prelievo di 1000$ in LTC era del 9,83% tramite carta di credito/debito e del 14,31% tramite bonifico SWIFT.

Le commissioni di Coinmama sono competitive?

Le commissioni di Coinmama sono lontane dall’essere competitive, poiché i nostri test hanno dimostrato discrepanze notevoli tra i tassi pubblicizzati e gli addebiti effettivi. L’assenza di chiarezza nella sua struttura tariffaria contribuisce alla sua reputazione di essere uno degli exchange più costosi e meno intuitivi.

Criptovalute disponibili su Coinmama

Depositi e prelievi

Opzioni di deposito su Coinmama

Coinmama offre una gamma impressionante di opzioni di deposito in 44 valute fiat che variano in base alle regioni servite. Ciò la contraddistingue anche da piattaforme principali come Coinbase, che generalmente offrono solo due o tre metodi di deposito per area geografica.

Metodi di prelievo di Coinmama

Le opzioni per prelevare su Coinmama sono discrete, ma limitate rispetto a quelle di deposito. I prelievi possono essere effettuati solo in EUR, GBP o USD.

Servizio clienti

Coinmama dispone di una sezione blog con tutorial. Tuttavia, i suoi articoli recenti offrono principalmente materiale didattico sul settore generico delle criptovalute invece che tutorial sulla piattaforma stessa.

Coinmama offre risorse formative in una sezione chiamata Coinmama Academy, un database di articoli di blog creato per aiutare i principianti a comprendere le criptovalute. I suoi contenuti si concentrano sulle basi delle criptovalute, un’iniziativa che ritengo molto positiva per un exchange dalle dimensioni ridotte come Coinbase.

La piattaforma offre anche una sezione FAQ, ma è limitata. Come menzionato in precedenza, contiene informazioni imprecise sulle commissioni, il che mi ha fatto pensare che parte dei suoi contenuti non siano aggiornati.