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Paybis: Recensione e Opinione 2026

Da
Shennon Hewa
Recensito da
Maria Zatler
Aggiornato: Mar 6, 2026
Informativa PubblicitariaDiamo priorità a test rigorosi e imparziali attraverso il nostro Processo di Recensione IndipendenteSebbene le nostre valutazioni siano oggettive, riceviamo compensi che potrebbero influenzare il posizionamento nella classifica. Scopri come guadagniamo

Il nostro verdetto

Fondato nel 2014, Paybis è una piattaforma che si concentra sulla semplificazione del processo di acquisto e vendita di criptovalute con valuta fiat.

🏦 Autorizzata e regolamentata dalla FINCEN negli Stati Uniti, FINTRAC in Canada e RAC in Polonia.

🌍 Più di 50 valute fiat con una vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui bonifici bancari, carte e PayPal.

⚡️ Compra o vendi criptovalute istantaneamente con valuta fiat.

📱 Interfaccia intuitiva perfetta per principianti e investitori alle prime armi.

I nostri sistemi di classificazione e metodologia sono progettati per valutare piattaforme di trading avanzate. Tuttavia, Paybis non è pienamente in linea con i nostri criteri, in quanto è principalmente un metodo di pagamento semplificato per comprare e vendere criptovalute senza trading avanzato. Nonostante ciò, Paybis è comunque una buona soluzione per trader principianti e coloro che vogliono comprare e detenere criptovalute nel lungo termine. Per questo motivo, abbiamo rimosso le sue valutazioni, fornendo invece una recensione per gli utenti interessati ai suoi servizi.

Vantaggi e svantaggi di Paybis

Vantaggi Svantaggi
  • Licenza FinCEN negli Stati Uniti e FINTRAC in Canada
  • Supporta più di 50 valute ed una vasta gamma di metodi di pagamento
  • Compra e vendi criptovalute istantaneamente in cambio di fiat
  • Interfaccia intuitiva perfetta per i principianti
  • Funzionalità di trading limitate (grafici avanzati, ordini condizionati, ecc)
  • Commissioni di trading più alte
  • Selezione più ridotta di criptovalute disponibili

Caratteristiche Principali

Sede CentraleVarsavia, Polonia
Anno di fondazione2014
RegolamentazioniFinCEN (US), FINTRAC (Canada)
KYC RichiestoOpzionale per gli acquisti fino a 1000 USD
Deposito Minimo Fiat5$
Token Nativo-
Supporto valuta FiatN/A
Taker/Maker
Base 4.5% / 4.5%
In Sconto 0% / 0%
DepositoApple Pay, Bank Transfer (ACH), Credit/Debit Card, Crypto, E-wallets, Google Pay, SEPA Transfer, SWIFT Transfer, Wire Transfer
PrelievoBank Transfer (ACH), Credit/Debit Card, E-wallets, SEPA Transfer, SWIFT Transfer, Wire Transfer
Canali di Supporto al ClienteChatbot, Email, Grafico in tempo reale

Paesi e regioni supportate

Paesi Supportati

Paybis è uno degli exchange più accessibili a livello globale, che accetta utenti da oltre 180 paesi e regioni in tutto il mondo. È disponibile in tutte le regioni principali, tra cui Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Europa, Australia, Giappone, Corea del Sud, Brasile, Messico, Argentina, Sudafrica, Nigeria, Kenya e molte altre.

Sebbene Paybis sia registrato e accetti utenti dagli Stati Uniti, non offre servizi ai residenti degli stati di New York e Louisiana. Alcuni utenti di altri stati potrebbero inoltre dover affrontare restrizioni nell’acquisto di criptovalute specifiche come BNB o TRX. In Canada, le normative impediscono agli utenti di comprare stablecoin come USDT o USDC.

Paybis elenca chiaramente sul suo sito web tutte le regioni non supportate e le restrizioni geografiche.

Bonus e offerte speciali di Paybis

Offerte di benvenuto e bonus alla registrazione. I nuovi utenti beneficiano di una promozione a zero commissioni sul loro primo acquisto di criptovalute utilizzando una carta di credito o di debito.

Bonus. Paybis condivide occasionalmente codici sconto che riducono le commissioni di transazione. I codici sconto vengono tipicamente pubblicati durante periodi di vacanza, campagne sui social media e anche per premiare utenti fedeli.

Programma di affiliazione. Paybit offre un programma di affiliazione che paga il 20% di provvigione a vita su tutti gli acquisti effettuati dagli utenti affiliati. Questo guadagno potenzialmente illimitato distingue Paybis dagli exchange concorrenti, molti dei quali limitano le ricompense di affiliazione ad un periodo di tempo specifico.

Informazioni su Paybis

Paybis è stato fondato nel 2014 da Innokenty Isers e Konstantin Vasilenko, due imprenditori con decenni di esperienza nell’industria blockchain. Innokenty è un imprenditore con oltre 15 anni di esperienza nella gestione di attività online, mentre Konstantin vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore IT ed è uno dei membri fondatori della Latvian Blockchain Association.

Con sede a Varsavia, in Polonia, Paybis dispone di un team con una vasta esperienza in fintech, investimenti e startup crypto. Dal suo lancio, Paybis ha elaborato oltre 2 miliardi di dollari in transazioni da fiat a crypto, con volumi giornalieri che superano generalmente i 5 milioni di dollari, risultando una delle piattaforme da fiat a crypto più affidabili.

Sicurezza e trasparenza

Paybis è conforme alle rigorose normative finanziarie di Europa e Stati Uniti, ma è sprovvisto di misure di sicurezza avanzate che si trovano tipicamente sugli exchange concorrenti.

🏛️ Licenza completa in Polonia, Stati Uniti e Canada

🔐 Non ha mai subito una violazione della sicurezza, perdite di fondi o furti di dati dei clienti.

👮‍♂️ Pienamente conforme alle normative PCI, AML e KYB

🚫 Non ci sono misure di protezione avanzate come Google Authenticator, whitelist di prelievo o codici anti-phishing.

Panoramica sulla sicurezza di Paybis Informazioni
Prova di Riserve (PoR) N.D.
Assicurazione N.D.
Verifica KYC Facoltativa (Obbligatoria in alcune regioni)
Audit di sicurezza N.D.
Sicurezza del conto Supporta autenticazione a due fattori (2FA – SMS, email) e riconoscimento biometrico (solo su mobile)

Sicurezza del conto

Paybis è principalmente un servizio non-custodial, il che significa che la maggior parte dei suoi utenti non detiene gli asset direttamente sulla piattaforma. Tuttavia, per coloro che utilizzano Paybis Wallet, le misure di protezione sono deboli rispetto ad exchange principali come Binance e Kraken.

La piattaforma utilizza accessi senza password, inviando codici di verifica sul tuo indirizzo email. Sebbene ciò aggiunga praticità, se il tuo account email venisse hackerato, anche il tuo wallet sarebbe a rischio. Il riconoscimento biometrico è disponibile solo su mobile e manca una misura di sicurezza standard del settore come l’autenticazione a due fattori (2FA) con Google Authenticator, il che aggiungerebbe un ulteriore livello di protezione.

Licenza e regolamentazione

Paybis è registrato presso la FinCEN negli Stati Uniti come Money Services Business ed è autorizzato ad operare in 48 stati. Inoltre, è registrato presso la FINTRAC in Canada e opera come Virtual Currency Business in Polonia. Ciò garantisce che Paybis sia conforme ad alcune delle normative finanziarie più rigorose in Europa e Nord America.

Affidabilità generale

Paybis non offre attualmente alcuna forma di copertura assicurativa per gli asset detenuti con Paybis Wallet. Inoltre, Paybis non dispone di un programma di bug bounty attivo, il che non incentiva gli utenti a segnalare potenziali vulnerabilità sulla piattaforma.

Dal lato positivo, Paybis mantiene una struttura di comunicazione aziendale trasparente e comunica attivamente su piattaforme come LinkedIn, X (Twitter), YouTube, Instagram e Facebook. La sua pagina Chi siamo condivide anche link diretti ai profili LinkedIn del suo team dirigenziale, il che fornisce ulteriore rassicurazione e migliora la fiducia degli utenti.

Know Your Customer (KYC)

I requisiti KYC su Paybis variano a seconda di dove risiedi. Nella maggior parte delle regioni, Europa inclusa, gli utenti possono acquistare fino a 1000$ in criptovalute senza verifica KYC. Tuttavia, in paesi come il Regno Unito, gli utenti devono effettuare una verifica KYC completa e attendere 24 ore prima di poter eseguire transazioni.

La verifica KYC è gestita da Sumsub, che accetta passaporti, patenti di guida, permessi di giorno e carte di identità. Durante i test, la procedura è stata rapida ed efficiente, con il mio conto che è stato verificato in pochi minuti utilizzando il passaporto.

Paybis è sicuro?

Complessivamente, Paybis è una piattaforma sicura e affidabile per comprare e vendere criptovalute. È registrata presso alcuni dei regolatori finanziari più rigorosi al mondo e ha mantenuto un record di sicurezza impeccabile senza violazioni o furti di dati dei clienti, risultando una piattaforma affidabile per le tue informazioni finanziarie.

Tuttavia, protezioni limitate e l’assenza di misure di sicurezza standard come Google Authenticator e whitelist di prelievo rendono Paybis non ideale per la custodia degli asset a lungo termine. Per maggiore sicurezza, consigliamo di trasferire i fondi su un wallet come Metamask o Phantom dopo l’acquisto.

Esperienza di trading

Paybis si concentra sull’acquisto e la vendita di criptovalute con valuta fiat, invece che sul trading tradizionale tramite book degli ordini. Offre una piattaforma sia desktop che mobile, con le stesse funzionalità e un’esperienza utente identica.

📱 Transazioni praticamente istantanee sia su desktop che mobile.

💳 Vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui bonifico bancario, carte, PayPal e altri ancora.

👛 Wallet integrato per gestire facilmente più di 80 asset

⚠️ Nessuna funzionalità avanzata come grafici TradingView, ordini condizionati o dati di mercato

Staking e token a leva non sono disponibili, così come marginazione/futures, bot e copy trading.

Opzioni di trading e funzionalità aggiuntive Disponibilità
Ordini condizionati No
Trading di derivati No
Lending e borrowing No
Trading a leva No
Trading di opzioni No
Staking No
Copy trading No
Social trading No
Integrazione di tradingview.com No
Bot (trading automatico) No
Trading P2P No
Trading OTC No
Conto demo No
Versioni Lite e Pro No
Launchpad token No
Marketplace NFT No

Test di trading

Per il nostro test di trading completo, abbiamo esaminato con attenzione la piattaforma Paybis. La nostra procedura ha incluso registrazione, superamento della verifica KYC (Know Your Customer), accesso, deposito e prelievo di fondi. Abbiamo inoltre testato le funzionalità di trading esplorando diverse coppie e conversioni, valutando le commissioni associate a depositi e prelievi. Questo test completo ci ha permesso di fornire una recensione affidabile e informata su usabilità, funzioni e costi effettivi della piattaforma. Ecco la nostra analisi dettagliata:

Fase 1: Apertura del conto e deposito

Registrarsi a Paybis è stato semplice e veloce, con la piattaforma che richiede solo indirizzo email e codice di verifica. Paybis non supporta l’accesso da account esterni come Apple o Google, ma utilizza l’accesso senza password, inviando un codice di verifica alla tua email ogni volta che accedi.

La verifica KYC è stata semplice e veloce, richiedendo meno di 2 minuti. L’exchange richiede semplicemente il tuo indirizzo, una foto di un documento di riconoscimento ed un selfie. Ciò potrebbe non essere necessario per tutti gli utenti, in quanto Paybis consente transazioni fino a 1000$ senza verifica KYC in aree come l’UE.

Nonostante Paybis sia noto per il suo servizio non-custodial, inviando le criptovalute direttamente sul tuo wallet personale, offre anche Paybis Wallet che supporta oltre 80 tra criptovalute e reti. Puoi creare un portafoglio di criptovalute in pochi secondi e comprare criptovalute direttamente sul tuo Paybis Wallet.

Fase 2: Trading

Comprare criptovalute su Paybis è facile e veloce. Seleziona semplicemente valuta fiat, metodo di pagamento e la criptovaluta che vuoi comprare e la piattaforma ti guiderà passo dopo passo. Durante i test, ho comprato 30€ di USDT utilizzando una carta bancaria e le criptovalute sono state depositate sul mio wallet in meno di un minuto. La transazione mi è costata 3,36$ in commissioni di Paybis e 0,01$ in commissioni di rete, risultando più costosa del servizio Quick Buy su Binance, che ha richiesto solo 0,60$ di commissioni per la stessa transazione.

Scambiare criptovalute è altrettanto semplice. Basta selezionare i token che desideri scambiare, il token che vuoi ricevere e la tua rete preferita. Inoltre, puoi scegliere di scambiare token dal tuo wallet Paybis o inviarli ad un wallet personale come Metamask o Phantom.

Fase 3: Prelievo

Vendere criptovalute in cambio di valuta fiat su Paybis è semplice quanto acquistarle. Seleziona la criptovaluta che desideri vendere e la valuta fiat che vorresti ricevere. Per questo test, ho venduto Polygon in cambio di EUR, scegliendo di ricevere il pagamento tramite carta bancaria. I fondi sono arrivati sul mio conto in meno di 2 minuti, con una commissione di servizio pari a 4€.

Quando si vendono criptovalute, vale la pena notare che Paybit richiede di detenere un saldo sufficiente a coprire le commissioni di rete. Per esempio, se stai vendendo USDT sulla rete Ethereum, devi detenere abbastanza ETH sul tuo wallet Paybis per pagare le commissioni di rete. Ciò è diverso dalla maggior parte degli exchange tradizionali, che trattengono automaticamente le commissioni di rete dall’importo di prelievo, indipendentemente dalla criptovaluta che stai prelevando.

Versione desktop

Come parte della nostra recensione, ho testato la piattaforma desktop di Paybis utilizzando sia Safari che Chrome. La piattaforma offre un’interfaccia ordinata e intuitiva perfetta per i principianti che desiderano solo comprare o vendere criptovalute utilizzando valute fiat. Tuttavia, è sprovvisto di strumenti di trading avanzati come i grafici TradingView o gli ordini condizionati, risultando meno adatto ai trader attivi.

Strumenti per trader attivi Disponibilità
Book degli ordini profondo No
Grafici avanzati No
Indicatori tecnici No
Strumenti di disegno No
Watchlist No
Supporto MetaTrader 4/5 No

Interfaccia di trading

La piattaforma desktop di Paybis ruota attorno alle sue funzioni di acquisto, vendita e scambio, simili alla funzione Quick Buy presente su exchange come Binance e Bybit. L’interfaccia è semplice da navigare, risultando ideale per gli investitori alle prime armi che privilegiano la semplicità rispetto a funzionalità e strumenti avanzati.

Ricerca di mercato desktop

La pagina Prezzi consente agli utenti di sfogliare tutte le criptovalute disponibili su Paybis. Mostra i dati principali come prezzo di mercato, variazione giornaliera, capitalizzazione di mercato e volume di trading giornaliero. Nonostante non permetta di filtrare per categorie di mercato (come memecoin, DeFi, RWA, ecc) non è un grosso problema, poiché la selezione di token supportati è relativamente ridotta.

Comprare o vendere criptovalute su Paybis è molto semplice, basta selezionare il token che vuoi comprare o vendere, scegliere valuta fiat e metodo di pagamento preferito. Paybis ti fornisce istantaneamente un preventivo trasparente con un riepilogo di tutte le commissioni prima di confermare la transazione.

Le mie considerazioni chiave dopo aver testato Paybis su desktop

Complessivamente, l’esperienza con Paybis per desktop è stata fluida, rapida e perfetta per i principianti. Ti consente di comprare criptovalute in pochi minuti, utilizzando una carta bancaria o PayPal, e di trasferirle facilmente al tuo wallet personale. Durante i test, non ho riscontrato bug o problemi relativi alle prestazioni e tutte le mie transazioni sono state completate senza intoppi.

Tuttavia, l’assenza di strumenti di trading come grafici TradingView o tipi di ordine condizionato rendono la piattaforma più adatta ad investitori casuali e di lungo termine piuttosto che trader attivi o coloro che effettuano investimenti con accumuli ricorrenti (DCA).

App mobile

Paybis offre anche un’app mobile per iOS e Android, che rispecchia il layout semplice della versione desktop. Comprende pagine dedicate a transazioni, gestione del wallet, affiliati e cronologia delle operazioni, tutte presentate con un design intuitivo. Durante i miei test, l’app ha funzionato bene.

Il layout dell’app sembra simile alle versioni Lite di Kraken e Coinbase, concentrandosi sugli acquisti semplici di criptovalute piuttosto che sovraccaricare gli utenti con funzionalità e strumenti complessi. Tuttavia, a differenza di Kraken e Coinbase, Paybis non offre allarmi di prezzo su mobile, funzioni di watchlist o strumenti robusti di ricerca dei token, il che potrebbe essere uno svantaggio per gli utenti che desiderano esplorare i mercati e monitorare i prezzi dei token.

Paybis Wallet. L’app mobile si integra perfettamente con Paybis Wallet, che organizza gli asset in base alla rete (ad esempio, mette insieme tutti i token ERC-20). Il wallet offre una panoramica chiara dei tuoi asset, ma è sprovvisto di grafici che mostrano allocazione degli asset e crescita del portafoglio nel tempo, funzioni che sono presenti sugli exchange tradizionali.

Le mie considerazioni chiave dopo aver testato Paybis su mobile

L’app mobile Paybis è ideale per gli utenti che desiderano un modo semplice per comprare o vendere criptovalute in cambio di valute fiat. Rende questo tipo di approccio facile e veloce, offrendo anche un wallet integrato per la custodia a breve termine.

Funzioni come il riconoscimento biometrico aggiungono un livello di sicurezza e praticità. Tuttavia, l’assenza di allarmi di prezzo, gestione della watchlist e strumenti nativi DCA rendono l’app migliore per principianti e trader occasionali piuttosto che trader attivi e investitori DCA.

Commissioni

A differenza della maggior parte degli exchange tradizionali, Paybis non usa le commissioni di trading. Invece, applica una commissione di servizio variabile, oltre alle commissioni di rete per trasferire le criptovalute sul tuo wallet.

Le commissioni vengono mostrate chiaramente prima di ogni transazione

💰 Commissioni basate su percentuale, con commissione minima di servizio di 2$

⚠️ Nessuna struttura tariffaria fissa, ovvero le commissioni possono variare notevolmente da transazione a transazione

Commissioni per l’acquisto di criptovalute

Metodo di pagamento Commissione per l’acquisto di 100 USDT
Bonifico ACH (USD) 2-3%
Bonifico SEPA (EUR) 2-3%
Carta di credito/debito ~8%
PayPal ~9%
Revolut Pay ~4%
Portafogli digitali (Skrill, Neteller, ecc) 8-10%
Criptovalute N.D.

Durante i test delle transazioni da fiat a crypto, ho riscontrato che le commissioni di Paybis sono più alte rispetto ad exchange di punta come Binance o Bybit. Quando ho provato a comprare 100 USDT con carta bancaria, mi sono stati addebitati circa l’8% di commissioni, rispetto a circa il 4% su Binance o Bybit. In modo simile, i bonifici bancari risultano più cari rispetto a piattaforme come Kraken, che offre depositi gratuiti in EUR, GBP e USD tramite bonifico bancario.

Commissioni per la vendita di criptovalute

Metodo di pagamento Commissioni per la vendita di 100 USDT
Bonifico ACH (USD) N.D.
Bonifico SEPA (EUR) 3-4%
Bonifico SWIFT ~6%
Carta di credito/debito ~6%
PayPal N.D.
Revolut Pay N.D.
Portafogli digitali (Skrill, Neteller, ecc) 4-5%

Le commissioni per le transazioni da crypto a fiat erano leggermente più basse degli acquisti, ma comunque superiori alle medie del settore. Inoltre, Paybis supporta meno metodi di pagamento rispetto a quelli per comprare criptovalute. Vendere criptovalute su Paybis comporta un costo maggiore, soprattutto se confrontato a piattaforme come Binance e Kraken, dove i bonifici bancari costano tipicamente meno di 5$.

Le commissioni di Paybis sono competitive?

Riassumendo, le commissioni di Paybis sono più alte rispetto ad alcuni altri exchange, ma questo è il prezzo da pagare per la maggiore comodità che Paybis offre. Ho apprezzato il fatto che Paybis mostra un riepilogo dettagliato delle commissioni prima di confermare la transazione. Tuttavia, l’assenza di commissioni di transazione fisse significa che queste possono variare significativamente a seconda della valuta fiat e del metodo di pagamento.

Criptovalute disponibili su Paybis

Paybis supporta meno criptovalute della maggior parte degli exchange, ma offre comunque le criptovalute più ricercate dagli utenti.

🪙 84 criptovalute disponibili per l’acquisto

💎 Token principali come BTC, ETH, SOL e BNB

🐶 Memecoin migliori come DOGE, SHIB, BONK e TRUMP

🆕 Nuovi token di tendenza vengono periodicamente aggiunti

Launchpad o indice di liquidità non sono disponibili

Criptovalute disponibili 84
Coppie di trading spot Più di 4000
Mercati futures N.D.
Indice di liquidità N.D.
Launchpad N.D.

Depositi e prelievi

Paybis supporta una vasta gamma di valute fiat e metodi di pagamento, consentendo agli utenti di comprare o vendere criptovalute in cambio di valute fiat in modo semplice e veloce.

🌍 Più di 50 valute fiat supportate

💱 Vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui bonifici, carte, PayPal e molto altro

💳 Elaborazione istantanea sulle transazioni con carta

🔐 Limite di transazione di 1.000.000$ tramite bonifico SEPA/SWIFT

Opzioni di deposito su Paybis

Metodo di pagamento Importo minimo di transazione Importo massimo di transazione Tempo di elaborazione
Bonifico ACH (USD) 10 USD 50.000 USD 5-7 giorni lavorativi
Bonifico SEPA (EUR) 200 EUR 1.000.000 EUR 1-3 giorni lavorativi
Bonifico SWIFT 1000 USD 1.000.000 USD 1-3 giorni lavorativi
PIX 30 BRL 15.000 BRL Istantaneo
SPEI 95 MXN 55.000 MXN Istantaneo
Carta di credito/debito 5 USD 20.000 USD Istantaneo
PayPal 5 USD 1.000.000 USD Istantaneo
Revolut Pay 5 USD 100.000 USD Istantaneo
Portafogli digitali (Skrill, Neteller, ecc) 20 USD 20.000 USD (a seconda del portafoglio digitale utilizzato) Istantaneo

Paybis supporta una vasta gamma di valute fiat e metodi di pagamento, ma a differenza degli exchange tradizionali, non consente di detenere un saldo in valuta fiat sulla piattaforma. Invece, quando acquisti criptovalute, invii fondi direttamente a Paybis tramite bonifico bancario, carte o altri metodi di pagamento e Paybis invierà criptovalute direttamente sul tuo wallet personale.

Valute principali come EUR, GBP e USD supportano numerosi metodi di pagamento, mentre valute come quelle del Sud America o dell’Asia sono spesso limitate ai soli pagamenti con carta. Le transazioni con carta vengono elaborate istantaneamente, mentre i bonifici ACH e SEPA possono impiegare decisamente più tempo rispetto a competitor come Kraken, che offrono bonifici SEPA praticamente istantanei.

Metodi di prelievo su Paybis

Metodo di pagamento Importo minimo di transazione Importo massimo di transazione Tempo di elaborazione
Bonifico ACH (USD)
Bonifico SEPA (EUR) 250 € 100.000 € 1-3 giorni lavorativi
Bonifico SWIFT 1000 USD 1.000.000 USD 1-3 giorni lavorativi
PIX 55 BRL 5000 BRL
SPEI 200 MXN 15000 MXN
Carta di credito/debito 20 USD 20.000 USD Istantaneo
PayPal
Revolut Pay
Portafogli digitali 20 USD 25.000 USD Fino a 1 giorno lavorativo

Quando si vendono criptovalute in cambio di valute fiat, Paybis offre meno opzioni rispetto all’acquisto. Bonifici ACH, PayPal e Revolut Pay non sono supportati, limitando la flessibilità per alcuni utenti. Dal lato positivo, Paybis consente agli utenti di inviare fondi direttamente su carta bancaria con transazioni elaborate istantaneamente, offrendo un modo rapido per incassare le proprie criptovalute.

Limiti di transazione su Paybis

Metodo di pagamento Limiti di acquisto Limiti di vendita
Carta di credito/debito Illimitato 250.000 USD al giorno
Bonifico SEPA 1.000.000 EUR al mese 250.000 USD al giorno
Bonifico SWIFT 1.000.000 USD al mese 250.000 USD al giorno
Bonifico bancario 1.000.000 USD al mese 250.000 USD al giorno
Portafogli digitali 200.000 USD al giorno 250.000 USD al giorno

Paybis ha un limite giornaliero di vendita pari a 250.000 USD o valuta equivalente per le transazioni da crypto a fiat. Questo valore è più alto rispetto ai limiti di prelievo base di 50.000 USD di Binance e di 100.000 USD di Kraken. Tuttavia, a differenza di quelle piattaforme, Paybis applica anche limiti mensili sulle transazioni da fiat a crypto.

Nel complesso, i limiti di prelievo di Paybis sono competitivi e dovrebbero soddisfare le esigenze della maggior parte degli utenti. Detto questo, gli utenti che intendono effettuare depositi maggiori o frequenti dovrebbero scegliere un exchange che offre limiti di prelievo più elevati, a fronte di ulteriori verifiche KYC.

Servizio clienti

Paybis offre un servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con operatori rapidi e disponibili.

💬 Assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite live chat & email

Meno di 2 minuti di attesa per parlare con un operatore del servizio clienti

📋 Sezione FAQ completa che copra oltre 145 argomenti, con pagine informative e guide passo-passo

🌍 Le traduzioni automatiche della live chat consentono a Paybis di offrire assistenza in quasi tutte le lingue

Live Chat Telefono Email Lingue
24 ore su 24, 7 giorni su 7 N.D. support@paybis.com Oltre 20 lingue tramite traduzione AI

Test del servizio clienti Paybis

Per valutare la qualità del servizio clienti per le diverse esigenze degli utenti, abbiamo creato un test unico. Contattiamo personalmente l’assistenza utilizzando tutti i metodi disponibili e presentando problemi ipotetici che gli utenti potrebbero affrontare. La nostra valutazione si concentra su quanto rapidamente rispondono, qualità dell’aiuto fornito e se è possibile parlare con un operatore umano piuttosto che con un bot. Questo metodo misura efficacemente la capacità di un servizio clienti per assistere sia trader attivi che investitori casuali.

Test della live chat

L’assistenza tramite live chat di Paybis è facilmente accessibile dall’angolo in basso a destra di ogni pagina. Una volta lanciato, si viene inizialmente accolti da un chatbot AI in grado di gestire le richieste di base o collegarti rapidamente con un operatore umano. In ogni occasione durante i test, sono riuscito a collegarmi con un operatore dell’assistenza in meno di 2 minuti, il che è in linea con i migliori del settore.

Quando ho chiesto una serie di domande generali sulla piattaforma, gli operatori hanno fornito risposte chiare e precise, spesso indirizzandomi verso le pagine FAQ o gli articoli pertinenti per maggiori dettagli. Complessivamente, ho trovato la live chat utile, efficiente e comparabile a quella dei migliori exchange come Kraken.

Test dell’email

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla reattività del servizio clienti di Paybis via email. Dopo aver inviato un messaggio con domande generiche sulla piattaforma, ho ricevuto una risposta dettagliata in meno di 10 minuti, decisamente più veloce della maggior parte degli exchange che ho testato.

Le risposte erano concise, ma comunque utili, rispecchiando la chiarezza della live chat. In alcuni casi, l’operatore ha chiesto maggiore chiarezza, ma dopo aver spiegato le domande, è riuscito a fornire una risposta ragionevole.

Sull'Autore

Shennon Hewa è un trader e giornalista crypto con sede a Londra. Attivo nel settore dal 2017, è specializzato in scalping, day trading su derivati e swing trading. Per FXEmpire ha recensito decine di exchange di criptovalute, sviluppando una conoscenza approfondita dei punti di forza e di debolezza delle piattaforme.

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